Tevredenheidsonderzoek - DETA Milieu B.V.

Toegangscode vereist

Voer de 4-cijferige code in om toegang te krijgen.

Onjuiste code. Probeer het opnieuw.

Klantgegevens invullen

Vul de gegevens van de klant in. Er wordt een unieke link gegenereerd die u naar de klant kunt sturen.

Opdrachtgever *

Aanhef

Contactpersoon

Adres

Postcode

Plaats

Telefoon

Projectnummer

Projectnaam

Link gegenereerd

Kopieer onderstaande link en stuur deze naar de klant. De klant kan het formulier direct invullen zonder code.

Link gekopieerd!

Gegevens

Medewerkers

Product

Communicatie

Afsluiting

Stap 1 van 5 Gegevens

Projectgegevens

Vul de basisgegevens in van het project en de contactpersoon.

Opdrachtgever *

Aanhef *

Contactpersoon *

Adres *

Postcode *

Plaats *

Telefoon *

Projectnummer *

Projectnaam *

Datum invulling *

Medewerkers

Hoe oordeelt u over de persoonlijkheid en inzet van onze medewerker(s)?

1 Ontevreden 2 Matig tevreden 3 Tevreden 4 Zeer tevreden

A1 Nakomen van gemaakte afspraken

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

A2 Deskundigheid van de medewerker(s)

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

A3 Betrokkenheid van de medewerker(s)

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

Uw opmerkingen en/of suggesties

Product

Hoe oordeelt u over de kwaliteit van onze producten en werkzaamheden?

1 Ontevreden 2 Matig tevreden 3 Tevreden 4 Zeer tevreden

B1 Snelheid van offertes, brieven, rapportages en verslagen

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

B2 Verzorging van offertes, brieven, rapportages en verslagen

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

B3 Inhoud en leesbaarheid van offertes, brieven, rapportages en verslagen

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

B4 Omgang met omstandigheden op de projectlocatie

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

B5 Omgang met veiligheid, gezondheid en milieu (VGM)

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

B6 Kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

B7 Duidelijkheid en correctheid van facturen

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

B8 Kwaliteit van de nazorg

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

Uw opmerkingen en/of suggesties

Communicatie

Hoe oordeelt u over de communicatie met onze medewerker(s)?

1 Ontevreden 2 Matig tevreden 3 Tevreden 4 Zeer tevreden

C1 Bereikbaarheid van contactpersonen

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

C2 Informatievoorziening over de voortgang

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

C3 Afhandeling van opmerkingen en klachten

1 Ontevreden

2 Matig tevreden

3 Tevreden

4 Zeer tevreden

Uw opmerkingen en/of suggesties

Afsluiting

Nog een paar laatste vragen om het onderzoek af te ronden.

Welk cijfer geeft u DETA Milieu B.V.? *

Hoe heeft u DETA Milieu B.V. leren kennen? *

Overige opmerkingen of suggesties

Bedankt voor uw feedback!

Uw tevredenheidsonderzoek is succesvol verzonden. Wij waarderen uw tijd en gebruiken uw feedback om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Terug naar home

Vul alle verplichte velden in om verder te gaan.